✔Выявляем неявные требования, зависимости и узкие места.

✔Готовим 2–3 варианта решения с разной степенью сложности, сроками и рисками (например, «быстрый прототип на low‑code» vs «полноценная интеграция через шину данных»).

✔Проверяем, как решение впишется в текущий ИТ‑ландшафт (1С, Битрикс24, самописные сервисы и т. д.).

✔При необходимости делаем быстрый прототип или MVP, чтобы подтвердить работоспособность идеи.

✔Фиксируем архитектуру, интерфейсы, SLA, план миграции и сопровождения.