Сопровождение офиса
✔Установка, настройка и обновление ОС и ПО на ПК/ноутбуках, установка драйверов, настройка периферии, замена комплектующих, диагностика неисправностей.
✔Настройка и обслуживание коммутаторов, маршрутизаторов, Wi‑Fi, межсетевых экранов; обеспечение стабильного доступа в интернет, настройка VPN для удалённого доступа, сегментация сети, мониторинг пропускной способности.
.
✔Антивирусы, контроль доступа, управление парольной политикой, патчинг, защита от фишинга, шифрование дисков, управление правами пользователей, периодические аудиты и тесты на проникновение.
✔Учёт оборудования и ПО, инвентаризация, планирование замен по срокам службы, контроль лицензий и подписок, подготовка к аудитам.
✔ Регулярные бэкапы рабочих данных, серверов, почты; проверка возможности восстановления; план аварийного восстановления (DRP) и сценарии отката.